Una casa de repuestos puede tener miles de referencias en pocos metros. Cajas chicas, piezas parecidas, marcas distintas de lo mismo. Cuando el depósito no tiene un sistema de ubicaciones, la búsqueda depende de la memoria de quien lo armó, y cada pieza "perdida" es una venta demorada o directamente perdida.
Paso 1: definir un esquema de ubicaciones
Una ubicación es una dirección dentro del depósito. El esquema más usado combina:
- Sector: una zona del depósito (por ejemplo, frenos y suspensión).
- Pasillo: si el depósito tiene más de uno.
- Estante: la estantería dentro del pasillo.
- Nivel: la altura dentro del estante.
- Posición: el casillero o caja dentro del nivel.
Rotulá físicamente cada estante y nivel con su código. Si la etiqueta no está a la vista, el esquema no sirve.
Paso 2: decidir qué va dónde
Por rotación
Lo que más se vende, cerca del mostrador y a la altura de la mano. Lo que casi no se mueve, en los niveles altos o al fondo.
Por familia
Mantener juntas las piezas del mismo rubro facilita reponer y contar. Dentro de cada familia, ordenar por marca o por código.
Por tamaño
Las piezas grandes o pesadas (discos, amortiguadores, baterías) necesitan su propio sector, abajo y con acceso cómodo.
Paso 3: registrar la ubicación en el sistema
La ubicación tiene que estar en la ficha del artículo, de modo que al buscar una pieza el vendedor vea el stock y dónde está. Cuando algo cambia de lugar, se registra el movimiento. Si no, a los pocos meses el sistema dice una cosa y el estante otra.
Paso 4: trabajar desde el depósito, no desde la computadora
La mayoría de los errores de ubicación nacen porque registrar un cambio implica ir hasta la PC. Pracsys Oper Tools permite registrar y consultar ubicaciones por sector, pasillo, estante, nivel y posición desde un celular o una terminal, y registrar entradas, salidas, transferencias y ajustes en el momento. Todo impacta en SuperStock, y cada movimiento queda firmado por el operario con fecha y hora.
Paso 5: mantener el orden
- Reponer siempre en la ubicación asignada, aunque haya lugar en otra.
- Contar por sectores de forma rotativa: ver cómo hacer un inventario de repuestos.
- Revisar las ubicaciones vacías: un casillero vacío puede ser un faltante o una pieza mal guardada.
El resultado
Con ubicaciones claras, el tiempo de búsqueda baja, un empleado nuevo se vuelve productivo antes y el stock del sistema se parece mucho más al real. Es una de las bases de la gestión de una casa de repuestos. Para principios aplicables a cualquier rubro, ver también cómo organizar un depósito.
