Cuando un negocio tiene vendedores —en el mostrador o en la calle— es natural querer saber cuánto vende cada uno. Pero mirar sólo el monto facturado puede premiar al que vende con descuento, al que tiene la mejor zona o al que vende a quien no paga. Un control útil mira más dimensiones.
Condición previa: cada venta con su vendedor
Cada venta asociada al vendedor que la hizo. En la calle, lo más confiable es que el pedido salga de la herramienta del vendedor: con Pracsys Móvil, cada pedido y cada cobro quedan asociados al preventista que los registró.
Indicadores
Ventas y margen
No sólo cuánto vende, sino cuánto deja. Un vendedor que vende mucho con descuentos altos puede dejar menos que otro con menor volumen.
Cobertura
Qué porcentaje de su cartera compró en el período. Pracsys Maps analiza la cobertura por semana, mes o vendedor. Ver rutas y cobertura.
Visitas
Visitas realizadas contra planificadas, y visitas con pedido.
Ticket promedio y mix
Cuánto vende por visita y qué productos incluye: un vendedor que sólo vende "lo de siempre" tiene espacio para crecer.
Cobranza
La deuda vencida de su cartera. Vender a quien no paga no es vender.
Objetivos
Objetivos claros, medibles con datos del sistema y conocidos de antemano: monto, margen, clientes activos, cobranza. Revisarlos una vez por mes con cada vendedor, con los números a la vista.
Organización de la fuerza de ventas
Zonas o carteras asignadas, frecuencia de visita según el cliente y una herramienta para trabajar en la calle. Lo desarrollamos en cómo organizar a los preventistas y software para preventistas.
Para los reportes de ventas en general, ver reportes de ventas que conviene mirar. Para distribuidoras, la solución completa en software para distribuidoras.
