Tener un sistema de gestión permite sacar reportes de todo. El riesgo es mirar muchos y no decidir nada. Estos son los reportes de ventas que más ayudan, con la pregunta que responde cada uno.
1. Ventas y margen del período
Pregunta: ¿estamos vendiendo más y ganando más? Comparar con el mes anterior y con el mismo mes del año pasado (para descontar la estacionalidad).
2. Ranking de productos
Pregunta: ¿qué productos mueven el negocio? Por unidades y por margen. Los primeros lugares son los que nunca pueden faltar. Ver análisis ABC de rotación.
3. Productos sin venta
Pregunta: ¿qué tenemos que no se vende? Con su valor en stock. Ver stock valorizado.
4. Ranking de clientes
Pregunta: ¿quiénes son nuestros mejores clientes y quiénes dejaron de comprar? Un cliente que compraba todos los meses y hace dos que no compra merece una llamada.
5. Ventas por rubro o marca
Pregunta: ¿qué líneas crecen y cuáles caen? Útil para decidir compras y exhibición. Ejemplo aplicado: rentabilidad de una casa de repuestos.
6. Ventas por vendedor y canal
Pregunta: ¿cómo rinde cada vendedor y cada canal? Ver ventas por vendedor.
7. Deuda de clientes
Pregunta: ¿cuánto nos deben y desde cuándo? Semanal. Ver cuentas corrientes.
Una rutina mensual de una hora
- Ventas y margen vs. mes anterior y año anterior.
- Top 20 productos y productos sin venta.
- Top 20 clientes y clientes que dejaron de comprar.
- Deuda vencida.
- Tres decisiones concretas para el mes siguiente.
SuperStock incluye tablero de ventas, rentabilidad por producto y ranking de clientes, con exportación a Excel para análisis a medida.
