Organizar las ventas es lograr que cada venta, venga del canal que venga, quede registrada con el cliente, los productos, el precio correcto y la forma de pago, y que impacte en el stock y en la cuenta del cliente. Cuando eso pasa, las ventas se pueden analizar y mejorar.
1. Canales de venta
- Mostrador: el cliente viene al local.
- Vendedores en la calle: preventistas o viajantes que visitan clientes.
- Online: tienda propia o marketplaces.
- Teléfono y mensajes: pedidos que alguien carga.
Todos deberían vender sobre el mismo stock y con los mismos precios. Si cada canal tiene su planilla, las diferencias son inevitables.
2. Precios en un solo lugar
Listas de precios por tipo de cliente, definidas en el sistema y aplicadas automáticamente. Ejemplos por rubro: distribuidoras, ferreterías, casas de electricidad.
3. Cada venta registrada
Con su comprobante (factura electrónica ARCA), su cliente cuando corresponde y sus artículos. Las ventas "sin registrar" o con códigos genéricos hacen imposible saber qué se vende.
4. Cobro y cuentas corrientes
Contado con todos los medios de pago, o a cuenta con límites claros. Ver cómo gestionar cuentas corrientes.
5. Vendedores
Si hay vendedores, cada venta asociada al suyo, para medir y, si corresponde, liquidar comisiones. Ver cómo controlar las ventas por vendedor.
6. Seguimiento
Reportes de ventas por producto, cliente, vendedor y canal. Ver reportes de ventas que conviene mirar.
Cómo lo resuelve Pracsys
SuperStock reúne punto de venta, clientes con cuentas corrientes y listas de precios, facturación ARCA y reportes. Pracsys Móvil suma a los vendedores en la calle, y el Catálogo Web y las Integraciones los canales online, todos con el mismo stock.